手册

收银流程


     进入主页面,选择“开始收银”,进入收银主界面,收银端主要划分为会员信息区域、称重信息区域、购物车区域、商品选择区域、操作按钮集合区域。

1.称重,单位为g,斤,kg的商品必须进行称重。

去皮:去掉装物品的篮子之类的容器的重量。例如:称重西瓜,需要在称上放篮子,然后再把西瓜放在篮子上。此时的重量是篮子+西瓜的重量。这种情况,先将篮子放在称上,点击去皮。然后将西瓜放在称上,此时称上的数据就是西瓜的净重。称完西瓜,将篮子从称上拿开,此时称显示负载,再次点击去皮即可。

置零:如果在称上没放东西的状态下,若称重信息区域重量处显示负载,点击可重置归零。

2.选择商品

1)触屏点击右侧商品区域的商品,进入左侧购物车(客显可见);

2)点击商品名称/拼音缩写/条形码搜索框进行商品的查找,或使用扫描抢直接扫描条码商品;将商品加入购物车。系统会根据后台设置的商品优惠活动(商品打折,满减等),对该订单自动计算优惠。

3.修改商品数量或价格

点击选择想要修改的商品行,可对商品进行手动修改商品数量(称重类商品数量不可修改)

删除该商品/修改商品数量/修改金额

注意:1)调价受收银员权限限制,有改价上限。

          2)后台可开启优惠标签,可快捷对商品进行改价操作,操作方式详见“设置-基本设置”章节。

在将商品加入购物车区域时,在客显屏,顾客也会实时看到商品信息的更新,有更好的购物体验。


4.取挂单

点击购物车下方的”挂单”按钮即可将当前购物车内订单挂起,开启新的收银流程。若当前系统中有被挂起的订单,则购物车底部按钮会变为”取单”。

当需要把原先挂起的订单取出时,点击”取单”按钮可查看所有挂起的订单信息,可以选择需要取出的订单或者删除无效的挂起订单,取出订单后,可以继续收银。


5.结算

在收银主界面,点击“去结算”则进入结算界面

在结算界面,可对订单总价进行手动减价,积分抵扣与手动抹角操作,同时也可在此录入会员信息,实时更新会员优惠。

注意:调价受收银员权限限制,有改价上限。

快麦零售支持扫码支付(支付宝,微信),现金,会员卡,银行卡与自定义支付方式进行支付,支付成功后会自动打印小票。

1)扫码支付,可用扫描枪直接扫客户出示的微信、支付宝二维码。若无扫描枪或扫描枪故障,可点击”生成二维码按钮”在客显生成二维码供客户扫码。


下图为客显二维码界面。

若顾客已经确认付款成功,或因网络等服务问题未返回成功的消息,则收银员可通过,点击取消支付,可以手动确认支付完成,或重新发起支付(手动确认支付的订单,如果系统实际未收到钱款,会在交接班时与ERP后台—经营概况,异常订单里可查询出来)

2)会员卡  选择会员卡支付,若会员设置了密码则选输入密码后才可支付,未设置密码则可直接支付,同时若会员余额不足,可直接进行会员充值。

3)现金支付,银行卡支付与自定义支付。选择相应的支付方式,输入支付金额尽可确认付款。

4)组合支付,一笔订单可以同时支持多种支付方式,如订单总价为10.00,可支付宝支付3.00元,会员卡支付7.00元。

6.支付完成

支付完成后,点击“继续收银”,可回到收银主界面,打印小票根据后台设置,可选择手动打印或者自动打印小票(默认为自动打印小票)